Veriga sredozemskih plažnih letovišč
Flota letovišča — SUP deske + dodatki
Pred in po
Letni prihodki vodnih aktivnosti
Pred
$45,000
Po
$140,000
Stopnja zamenjave opreme
Pred
35%
Po
8%
Zadovoljstvo gostov (storitve)
Pred
4.1/5
Po
4.7/5
Težava
Veriga sredozemskih letovišč s 3 objekti je želela uvesti poenoten program vodnih aktivnosti v svojih hotelskih objektih ob plaži, s 120 SUP deskami z označevanjem po meri, večjezičnimi varnostnimi karticami in sistemom rotacijskega vzdrževanja.
Rešitev
Oblikovali smo paket flote, prilagojen letoviščem, z morskim UV-odpornim PVC, grafiko krovov z znamko hotela v 3 barvnih shemah in barvno kodiranim sistemom označevanja za vzdrževanje. Vključno z usposabljanjem osebja in četrtletnim dopolnjevanjem rezervnih delov.
Rezultat
Flota je razporejena v 3 letoviščih. Prihodki vodnih aktivnosti so se v prvi sezoni povečali za 210%. Ocena zadovoljstva gostov s storitvami se je dvignila s 4.1 na 4.7/5.
Ključne zmožnosti
- OEM
- SUP
- Gostinstvo
- Letovišče