Svečių aptarnavimas / Turizmas
Karibų prabangių kurortų grupė
Kurorto flotilė — SUP lentos
180
Pristatyti vienetai
5
Kurortai
40%
Sąnaudų sumažėjimas
Kurorto flotilė — SUP lentos
Prieš ir po
Metinės lentų keitimo išlaidos
Prieš
$28,000
Po
$12,000
Flotilės prastova (dienos per metus)
Prieš
45
Po
8
Svečių pasitenkinimo įvertinimas
Prieš
3.8/5
Po
4.6/5
Problema
5 kurortų grupei reikėjo suvienyto nuomojamos vandens sporto įrangos flotilės — SUP lentų — su vienodu prekės ženklu, UV atspariomis medžiagomis atogrąžų saulei ir 5 metų keitimo planu.
Sprendimas
Sukūrėme tinkintą 3 modelių SUP flotilės paketą su UV stabilizuotu PVC, kurortų prekės ženklo denio grafika ir etapinio pristatymo grafiku. Suteikėme personalo mokymus ir atskirą atsarginių dalių rinkinį kiekvienam kurortui.
Rezultatas
180 vienetų pristatyta 5 kurortams. Pakartotinis užsakymas 2 naujiems objektams. 40 % mažesnė vieneto kaina lyginant su ankstesniais tiekėjais.
Pagrindiniai gebėjimai
- OEM
- SUP
- Svečių aptarnavimas